Versandarten

Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien.

In weitere Länder versenden wir nur nach individueller Absprache. Gerne können sie uns hierzu per E-Mail kontaktieren: shop@cookieundco.de

Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise & Information zum Versand.

Versandkosten

Die Versandkosten werden inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer ausgewiesen. Wir versenden Ihre Pakete klimaneutral mit dem Versand-Dienstleister DHL. Wir bieten folgenden Versandarten an: DHL Paket mit Sendungsverfolgung.

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Innerhalb von Deutschland versenden wir ab einem Warenwert von 21,00 € versandkostenfrei. Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter 21,00 € fallen Versandkosten von 4,90 € an.

Lieferungen ins (EU) Ausland:

Für die Lieferung nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen und Tschechien (DHL Zone 1) berechnen wir die Versandkosten pauschal wie folgt: 4,90 €

Für die Lieferung nach Schweden, Spanien und Italien (DHL Zone 2) berechnen wir die Versandkosten pauschal wie folgt: 5,90 €

Lieferung in die Schweiz:

Für die Lieferung in die Schweiz berechnen wir die Versandkosten mit einer anteiligen Pauschale wie folgt: 9,90 €

Lieferung von Download-Produkten:

Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an.

Download-Produkte können Sie über einen per E-Mail mitgeteilten Link herunterladen.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Ausführung des Downloads erfolgt innerhalb von 12 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihres Zahlungseingangs auf unserem Bankkonto).

Lieferfristen

Soweit das Produkt lieferbar ist und im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2–3 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Auslandslieferungen erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–6 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihres Zahlungseingangs auf unserem Bankkonto).

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung direkt nach Erhalt zu bearbeiten und an DHL weiterzuleiten und diese spätestens am folgenden Werktag zu versenden. Alle Bestellungen, die bis 8.00 Uhr getätigt wurde, werden noch am selben Werktag an DHL übergeben. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.